Nasz Przewodnik po Luksusowej Willi to kompletny poradnik dotyczący Państwa willi i okolicy, pełen przydatnych wskazówek, polecanych atrakcji i informacji, które umilą pobyt.
Wszystkie potrzebne informacje w jednym miejscu.
Szanowni Państwo
Z niecierpliwością czekamy na Państwa przyjazd do luksusowej willi na Cyprze. W tym pakiecie powitalnym znajdą Państwo najważniejsze informacje o willi, w tym procedurę zameldowania i wymeldowania, dobre praktyki oraz ważne dane kontaktowe.
Po informacje dotyczące lokalizacji, wskazówek dojazdu, dostępu do willi oraz ważnych numerów telefonów i adresów e-mail prosimy zajrzeć do wiadomości „Welcome Information", którą Państwo od nas otrzymali. Prosimy pamiętać podczas lektury, że materiał ten ma pomóc Państwu przeżyć naprawdę wspaniałe wakacje. Nie mamy zamiaru niczego Państwu narzucać, zależy nam wyłącznie na Państwa komforcie jako naszych gości.
Prosimy poświęcić chwilę na uważną lekturę tych informacji, aby zagwarantować sobie spokojny początek wakacji.
Dziękujemy bardzo za Państwa współpracę i dbałość o to, by nasz dom mógł cieszyć jeszcze wielu przyszłych gości.
Mamy nadzieję, że spędzą Państwo naprawdę wspaniałe wakacje i że przypadnie Państwu do gustu zarówno ta piękna willa, jak i wyspa Cypr!
Ze słonecznymi pozdrowieniami
Cyprus Villa Retreats
Uprzejmie informujemy, że oznakowanie dróg i ulic na Cyprze jest prawie niewystarczające. Większości adresów nie znajdą Państwo w nawigacji satelitarnej, a większość europejskich nawigacji nie obejmuje map Cypru. Ponadto lokalnym taksówkarzom bardzo trudno jest odnaleźć willę wyłącznie na podstawie adresu.
Najdokładniejszym i najskuteczniejszym sposobem na dotarcie do willi jest skorzystanie z unikalnego linku Google Maps i/lub współrzędnych Google Maps lokalizacji willi, podanych w wiadomości „Welcome Information", którą Państwo od nas otrzymali.
Nasi wspaniali zarządcy willi zrobią wszystko, aby Państwa wakacje były absolutnie niezapomniane. W wiadomości „Welcome Information" znajdą Państwo ważne nazwiska, numery telefonów i adresy e-mail, obejmujące wszystko: od drobnych napraw po sytuacje awaryjne dostępne 24 godziny na dobę.
Aby Państwa wakacje mogły się dobrze zacząć i by w pełni wykorzystali Państwo to, co oferuje willa i Cypr, opiekun gości odwiedzi Państwa osobiście o godzinie ustalonej podczas rejestracji gościa, w ramach spotkania powitalnego (Meet & Greet). Opiekun gości oprowadzi Państwa po wszystkich udogodnieniach willi oraz podzieli się poradami znawcy: rekomendacjami restauracji, informacjami o wynajmie łodzi i quadów, wycieczkach, zabiegach spa w willi i wielu innych.
Po przyjeździe na miejsce znajdą Państwo przy drzwiach wejściowych skrzynkę na klucze z kluczami do willi. Kod dostępu podany jest w wiadomości „Welcome Information". Prosimy zachować szczególną ostrożność przy zamykaniu skrzynki, aby upewnić się, że kod dostępu pozostaje ustawiony prawidłowo. Jeśli zatrzasną Państwo skrzynkę na niewłaściwym kodzie, nie będziemy w stanie ponownie jej otworzyć. Powinna zamykać się łatwo, delikatnym naciśnięciem, z wyraźnym kliknięciem. Po zamknięciu proszę nigdy nie zostawiać skrzynki ustawionej na kod dostępu. Nawet jeśli nie ma w niej kluczy, zawsze należy wymieszać cyfry kodu. Wielu gości uznaje za dobry pomysł zostawianie kluczy w skrzynce za każdym razem, gdy wychodzą z willi w trakcie pobytu, aby ich nie zgubić. Zagubienie kluczy wymaga wymiany zamków i wiąże się z opłatą.
PROSIMY PAMIĘTAĆ, ŻE W TEJ WILLI OBOWIĄZUJE ZAKAZ PALENIA!
Klimatyzację uruchamiają Państwo, aktywując timer na ścianie i włączając urządzenie pilotem. Prosimy korzystać z klimatyzacji według potrzeb. Rekomendujemy jednak, by tam gdzie to możliwe, korzystać przede wszystkim z mocnych wentylatorów sufitowych, zamiast z klimatyzacji. Pomoże to uniknąć problemów zdrowotnych związanych z długim korzystaniem z klimatyzacji. W wielu naszych willach zainstalowaliśmy wysokiej jakości, ciche wentylatory sufitowe, w większości sterowane pilotem. W ciągu dnia prosimy nie ustawiać klimatyzacji poniżej 22°C. Wieczorem prosimy włączyć klimatyzację w sypialniach na godzinę przed snem, aby pomieszczenie zdążyło się schłodzić. Następnie należy ją wyłączyć i włączyć wentylatory sufitowe: to zapewni chłód przez całą noc. Klimatyzacja znajduje się zazwyczaj w salonie i sypialniach. Zainstalowaliśmy wyjątkowo skuteczne klimatyzatory, które schładzają każde pomieszczenie w ciągu kilku minut. Prosimy pamiętać o zamykaniu drzwi i okien podczas jej działania.
Zdarzają się drobne wypadki, na przykład stłuczona szklanka czy filiżanka. Prosimy jedynie o wymianę uszkodzonych przedmiotów na taki sam lub podobny. W razie potrzeby prosimy zwrócić się o pomoc do zespołu CVR.
W większości willi dla Państwa wygody zapewniamy grille. Działają one na węgiel drzewny lub gaz. Węgiel i podpałkę można kupić w większości supermarketów i kiosków. Prosimy korzystać z grilla wyłącznie na otwartej przestrzeni, z dala od willi. Po użyciu prosimy wyczyścić grill i jego otoczenie, aby nie przyciągać dzikich zwierząt i owadów.
Zapraszamy do czytania książek znalezionych w willi, a te, których nie chcą już Państwo zabrać ze sobą, można spokojnie zostawić na miejscu.
Wynajem samochodu jest zalecany, aby móc odwiedzić liczne atrakcje, jakie oferuje Cypr. W razie potrzeby wynajęcia auta prosimy skontaktować się pod adresem e-mail lub numerem telefonu podanym w wiadomości „Welcome Information".
Cypryjczycy jeżdżą po lewej stronie drogi, tak jak w Wielkiej Brytanii. Jazda przypomina tę na Wyspach Brytyjskich, z tą różnicą, że tutaj zawsze świeci słońce.
Prosimy pamiętać, że na Cyprze obowiązuje prawny wymóg posiadania przy sobie dokumentów wynajmu samochodu przez cały czas. Kontrole policyjne odbywają się regularnie i w razie zatrzymania okazanie dokumentów jest wymagane prawem. Ograniczenie prędkości na głównej drodze (A6) wynosi 100 km/h. Za przekroczenie prędkości grozi mandat na miejscu. (Choć policja zwykle udziela turystom ostrzeżenia, prosimy na to nie liczyć!)
Zameldowanie odbywa się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu (zawsze niezbędne, by przygotować Państwa 5-gwiazdkową willę).
Wymeldowanie odbywa się o godzinie 10:00 i prosimy się tego trzymać, ponieważ kolejni goście przyjeżdżają o 16:00, a nasz zespół potrzebuje czasu, by przygotować willę. Chyba że podczas rezerwacji uzgodniono późniejsze wymeldowanie. Jeśli chcieliby Państwo ustalić późniejsze wymeldowanie, a nie zrobili tego wcześniej, prosimy zajrzeć do wiadomości „Welcome Information". Wszystkie śmieci należy usunąć, a kuchnię, grill i piekarnik zostawić w czystym stanie. Listę kontrolną przed wyjazdem znajdą Państwo poniżej.
Większość naszych willi wyposażona jest w wentylatory sufitowe we wszystkich sypialniach. Większość z nich obsługiwana jest pilotem, a niektóre włącznikiem linkowym. Jeśli wentylator sufitowy nie działa, prosimy sprawdzić, czy zasilanie jest włączone głównym wyłącznikiem światła w pokoju.
Po przyjeździe zastaną Państwo dom wakacyjny świeżo posprzątany i gotowy na przyjęcie gości. Jedynym zastrzeżeniem jest to, że choć pogoda na Cyprze jest niemal zawsze niemal idealna, od czasu do czasu (najczęściej zimą) zdarzają się silne wiatry i burze, z ulewnym deszczem, silnym wiatrem i widowiskowymi wyładowaniami. Może się więc zdarzyć, że po przyjeździe ogród i basen nie będą wyglądać tak idealnie, jak zostawiliśmy je tego samego ranka czy popołudnia. W takich sytuacjach staramy się uporządkować wszystko w ciągu 48 godzin.
Prosimy chować wszystkie poduszki pod zadaszoną werandą, jeśli zanosi się na deszcz, jeśli wychodzą Państwo z willi na dłuższy czas oraz na noc. Deszcz na Cyprze bywa często intensywny i subtropikalny, przez co wysuszenie poduszek do ponownego użytku może zająć kilka dni.
Wodę z kranu na Cyprze można pić (choć sami wolimy wodę mineralną). W większości naszych willi kran w kuchni ma system dwóch zaworów. Mały zawór u dołu to kran z wodą pitną. Zwykłe „krany" dają wodę ze zbiornika na dachu (niezalecana do picia).
Prosimy o rozważne korzystanie z prądu: Cypr ma jedne z najdroższych cen prądu w Europie. Dołożyliśmy starań, by wyposażyć willę w nowoczesne oświetlenie LED, jednak prosimy mieć na uwadze zużycie energii. Prosimy nie zostawiać otwartych drzwi podczas ogrzewania lub chłodzenia wnętrza, gasić światła w ciągu dnia oraz nocne oświetlenie przed snem, itp. Ogólnie rzecz biorąc, chodzi o te same nawyki oszczędzania energii, które stosują Państwo we własnym domu. Zużycie prądu jest monitorowane zdalnie, a w razie nadmiernego zużycia generowana jest wiadomość e-mail z ostrzeżeniem. Dziękujemy za zrozumienie i pomoc w oszczędzaniu energii. Prosimy pamiętać, że instalacja elektryczna na Cyprze jest taka sama jak w Wielkiej Brytanii: gniazdka trójbolcowe, 240 V AC.
W razie jakichkolwiek problemów z instalacją elektryczną prosimy o kontakt z zarządcą willi. W willi zawsze znajduje się latarka na wypadek problemów z zasilaniem.
W razie sytuacji awaryjnej prosimy skorzystać z numeru telefonu podanego w wiadomości „Welcome Information".
Apteczka pierwszej pomocy znajduje się w spiżarni/kuchni.
Koc gaśniczy
Koc gaśniczy znajduje się w spiżarni/kuchni.
Gaśnica
Gaśnica znajduje się w spiżarni/kuchni.
Do dyspozycji jest lodówko-zamrażarka. Podczas otwierania i zamykania usłyszą Państwo pracę agregatu chłodzącego, co przez kilka minut może wydawać delikatny dźwięk. Gdy lodówka osiągnie odpowiednią temperaturę, dźwięk ten ustanie.
Państwa dom wakacyjny (o ile nie zarezerwowali Państwo willi z naszej podstawowej oferty) wyposażony jest w konsolę PlayStation i/lub Wii. Prosimy zostawić wszystkie gry w willi na koniec pobytu, gdyż ich zabranie wiąże się z dodatkową opłatą.
Willa może być wyposażona w stół do ping-ponga, a w niektórych willach także w stół do bilarda/snookera. Prosimy odkładać stół do ping-ponga po każdym użyciu, ponieważ słońce powoduje jego trwałe uszkodzenie. Prosimy nie przesuwać stołu do snookera (jeśli willa jest w niego wyposażona), gdyż słońce trwale go uszkodzi, oraz zadbać, by wszystkie kije, łopatki, kule itp. zostały odłożone na swoje miejsce na koniec pobytu.
Jeśli płyta kuchenna działa na gaz, prosimy zachować szczególną ostrożność i zawsze wyłączać ją po użyciu, dla bezpieczeństwa Państwa i Państwa bliskich.
Dla Państwa wygody zapewniamy suszarkę do włosów. Prosimy zostawić ją w willi po zakończeniu pobytu.
Gdy zrobi się chłodniej, klimatyzacja może pełnić funkcję ogrzewania. Prosimy korzystać z niej oszczędnie, gdyż jej działanie jest bardzo kosztowne.
Uprzejmie informujemy, że ciepła woda na Cyprze wytwarzana jest przez panele słoneczne i magazynowana w zbiorniku na dachu. Oznacza to, że dostawa ciepłej wody ograniczona jest do pojemności zbiornika (około 200-250 litrów) i nie jest nieograniczona, jak w innych krajach. Jeśli podróżują Państwo w większej grupie i korzystają z prysznica w krótkim odstępie czasu, zalecamy krótsze prysznice. W pochmurny dzień zalecamy włączenie podgrzewacza wody na 30 minut przed skorzystaniem z prysznica. Podgrzewacz z timerem znajduje się na pierwszym piętrze.
Willa wyposażona jest w żelazko i deskę do prasowania, znajdujące się w pomieszczeniu gospodarczym/kuchni lub w jednej z szaf w sypialniach.
Prosimy dbać o klucze i zostawiać je w skrzynce, gdy nie przebywają Państwo w willi. Klucze należy zawsze umieszczać w skrzynce przy wyjściu. Prosimy pamiętać, że za niezwrócone klucze pobierana jest opłata w wysokości 100 GBP (ze względów bezpieczeństwa konieczna jest wówczas wymiana zamków).
Parasole/markizy
Poduszki
Uszkodzenia
Prawidłowe korzystanie z domu wakacyjnego i jego wyposażenia
Stół do ping-ponga
Głośniki
Zasady korzystania z basenu
Dzieci pozostawione bez opieki
Willa wyposażona jest w głośnik Bluetooth lub WiFi (o ile nie zarezerwowali Państwo willi z oferty Classic), który można podłączyć do laptopa lub telefonu przez Bluetooth lub WiFi. Prosimy nie używać głośników na zewnątrz ani nie wystawiać ich na bezpośrednie działanie słońca, gdyż słońce natychmiast je uszkodzi.
Piekarnik działa w trybie termoobiegu i grilla. Prosimy używać folii aluminiowej i zostawić piekarnik w rozsądnie czystym stanie po zakończeniu pobytu, w przeciwnym razie może zostać naliczona dodatkowa opłata.
Prosimy zamykać wszystkie drzwi przy wychodzeniu z domu, aby chronić cenne przedmioty.
Jeśli willa posiada jacuzzi, a nie zostało ono jeszcze zarezerwowane, prosimy zrobić to co najmniej 3 dni przed przyjazdem. Podgrzanie trwa od 24 do 48 godzin, a nasi zarządcy willi muszą uzyskać dostęp do pomieszczenia elektrycznego, by włączyć zasilanie. Obsługa jacuzzi jest bardzo prosta: jeden przycisk zwiększa lub zmniejsza temperaturę, jeden odpowiada za oświetlenie, a jeden lub dwa za dysze.
Prosimy zawsze zakładać pokrywę (jeśli jest dostępna) na jacuzzi, gdy nie jest ono używane (zwłaszcza w nocy), ponieważ inaczej nie utrzyma odpowiedniej temperatury, a odkryta, ciepła woda przyciąga też owady. Większość gości preferuje temperaturę między 37 a 40°C.
Aby utrzymać najwyższą jakość wody, nasz serwisant basenów odwiedza willę co najmniej dwa razy w trakcie Państwa pobytu, dbając o Państwa zdrowie i bezpieczeństwo. Będzie starał się przychodzić wcześnie rano lub w południe i nie będzie dzwonił do drzwi ani pukał, aby zapewnić Państwu jak najwięcej prywatności i nie budzić Państwa, jeśli będą Państwo jeszcze spać.
Nie chcemy zbytnio rozwodzić się nad tym, że powierzchnia bywa śliska, gdy jest mokra, ale zależy nam, by Państwa wakacje przebiegały bezpiecznie, przyjemnie i bez wypadków. Dlatego musimy Państwa poinformować: prosimy nie biegać wokół basenu ani po schodach, ponieważ mokra powierzchnia może być WYJĄTKOWO śliska. Prosimy zachować dużą ostrożność przy skokach do wody. Ze względów bezpieczeństwa basen nie jest bardzo głęboki, a skok do wody może łatwo skończyć się urazem głowy. Oczywiście, jeśli podróżują Państwo z małymi dziećmi, ZAWSZE powinien być przy nich dorosły opiekun. Prosimy też korzystać z PLASTIKOWYCH kubków w strefie basenu, aby uniknąć stłuczenia.
Prosimy również o prysznic przed skorzystaniem z basenu. Filtry przeciwsłoneczne neutralizują substancje chemiczne w wodzie basenowej, które są potrzebne, by utrzymać jej czystość i zwalczać bakterie mogące wywołać choroby.
Niedawno mieliśmy do czynienia z problemem hałaśliwych gości. Większość osób szanuje fakt, że znajdujemy się na terenie mieszkalnym i że uprzejmość nakazuje dbać o ciszę późnym wieczorem. Ci goście hałasowali znacząco po północy i później, co skłoniło sąsiadów do wezwania policji, a goście zapłacili mandat w wysokości 1600 EUR (jak nam powiedziano, to standardowa stawka na Cyprze). Prosimy pamiętać o sąsiadach: nie wszyscy są turystami i oni również mają swoje prawa. Prosimy zachować ciszę po godzinie 22:00, aby uniknąć podobnych incydentów i utrzymać dobre relacje z lokalnymi władzami.
Większość ogrodów przy naszych willach wyposażona jest w system nawadniania. Prosimy nie ingerować w jego działanie ani nie podlewać roślin samodzielnie. Będziemy jednak wdzięczni za informację do zarządcy willi, jeśli system nawadniania nie działa.
Aby utrzymać ogród w najlepszym stanie, ogrodnik musi przychodzić co najmniej raz w tygodniu na kilka godzin pielęgnacji. Dokłada wszelkich starań, by szanować Państwa prywatność, za co ewentualne niedogodności z góry przepraszamy.
Cypr posiada nowoczesny i niezawodny system opieki zdrowotnej, z placówkami publicznymi i prywatnymi dostępnymi na terenie całej wyspy. W mało prawdopodobnym przypadku, gdyby Państwo lub ktoś z Państwa grupy potrzebował pomocy medycznej podczas pobytu, we wszystkich większych rejonach znajdą Państwo dobrze wyposażone szpitale, kliniki i apteki. Praktyczne wskazówki i przydatne informacje o pobliskich placówkach medycznych, aptekach i kontaktach alarmowych znajdą Państwo w naszych szczegółowych wpisach dla poszczególnych regionów: Ayia Napa, Protaras i Pafos. Zalecamy mieć pod ręką dane swojego ubezpieczenia podróżnego, na wszelki wypadek.
Prosimy zostawić klucze w skrzynce zabezpieczającej przy wyjeździe. Wymeldowanie odbywa się o godzinie 10:00, chyba że wcześniej uzgodnili Państwo z nami późniejsze wymeldowanie potwierdzone e-mailem. Prosimy zabrać wszystkie bagaże i rzeczy osobiste z willi, abyśmy mogli ją posprzątać i przygotować dla kolejnych gości, którzy zameldują się o 16:00.
Śmieci: prosimy usunąć wszystkie śmieci i wyrzucić je do wspólnych (zielonych) pojemników przed willą.
Suszarki do włosów/piloty/gry/płyty DVD: prosimy odłożyć je na swoje pierwotne miejsce, aby nasz zespół sprzątający mógł je sprawdzić.
Poduszki: prosimy zostawić poduszki zewnętrzne pod zadaszoną werandą przy wyjeździe.
Grill/piekarnik/mikrofalówka: prosimy zadbać, by były czyste przy wyjeździe.
Lodówka: prosimy zostawić lodówkę czystą i pustą przy wyjeździe.
Brudne naczynia: prosimy opróżnić zmywarkę i upewnić się, że wszystkie talerze, kubki, garnki itp. są czyste i odłożone do szafki.
Klucze: prosimy bezpiecznie zamknąć wszystkie klucze w skrzynce przy wyjeździe.
Od windsurfingu w Limassol po wędrówki w górach Troodos, Cypr to idealne miejsce dla miłośników sportu. W tym przewodniku prezentujemy najlepsze aktywności sportowe dla turystów na Cyprze i podpowiadamy, jak spędzić naprawdę niezapomniane wakacje.
Wciąż szukacie letniego wyjazdu? Nie przegapcie naszych ograniczonych ofert last minute na wille na Cyprze, z rabatem do 35%. Sprawdźcie luksusowe wille w Coral Bay, Protaras i Peyia: dostępność szybko się kończy!
Nikozja oferuje tętniącą życiem scenę kulinarną, łączącą tradycyjne cypryjskie tawerny, restauracje wykwintne i kuchnie z całego świata. To idealne miejsce dla miłośników jedzenia, którzy szukają autentycznych i różnorodnych doświadczeń kulinarnych.
Rozpieszczajcie się Państwo prywatną sauną w wybranych willach, idealną na relaks po dniu pełnym zwiedzania.