Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 April 2018

Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób Spółka gromadzi, przechowuje i wykorzystuje informacje o Państwu w związku z korzystaniem z naszej witryny internetowej lub interakcją z nią, a także w innych przypadkach, gdy pozyskujemy lub gromadzimy informacje o Państwu.

Niniejsze strony są udostępniane w kilku językach wyłącznie dla wygody użytkowników. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersją angielską a tłumaczeniem, wersja angielska ma moc rozstrzygającą.

Wersja skrócona

  • Gromadzimy dane, które Państwo nam przekazują przy zapytaniu lub rezerwacji (imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane rozliczeniowe i płatnicze), a także standardowe dane dotyczące korzystania z witryny (adres IP, pliki cookie, informacje o urządzeniu i sposobie korzystania).
  • Wykorzystujemy je do obsługi Państwa rezerwacji i wiadomości, prowadzenia i ulepszania witryny, wypełniania naszych obowiązków prawnych oraz przesyłania materiałów marketingowych, na które wyrazili Państwo zgodę.
  • Nie sprzedajemy Państwa danych.
  • Systemy AI wspierają nas w obsłudze rezerwacji, ustalaniu cen, wiadomościach do gości i dokumentach, zawsze na nasze polecenie. Za decyzje mające dla Państwa skutki prawne zawsze odpowiada człowiek, a Państwo mogą w każdej chwili zażądać weryfikacji przez człowieka.
  • Udostępniamy je wyłącznie dostawcom usług niezbędnym do prowadzenia działalności, gdy wymaga tego prawo, lub w celu dochodzenia naszych praw.
  • Mogą Państwo w każdej chwili zażądać wglądu, poprawienia, usunięcia lub otrzymania kopii swoich danych, wnieść sprzeciw wobec sposobu ich wykorzystania oraz zrezygnować z otrzymywania materiałów marketingowych.

To podsumowanie ma charakter pomocniczy i nie stanowi pełnego obrazu. Obowiązują pełne treści zamieszczone poniżej.

Na tej stronie

Kim jesteśmy

Cyprus Villa Retreats to nazwa handlowa spółki Tripingo LTD (zwanej w niniejszej polityce jako Spółka, „my”, „nas” i „nasz”), zarejestrowanej na Cyprze.

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Spółka gromadzi, przechowuje i wykorzystuje informacje o Państwu w związku z korzystaniem z naszej witryny, a także w innych przypadkach, gdy pozyskujemy lub gromadzimy informacje o Państwu. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z wykorzystaniem danych podanych powyżej.

Administratorem danych w odniesieniu do naszej witryny jest Guy Bullerwell.

Informacje, które gromadzimy

W zależności od sposobu korzystania z naszej witryny możemy gromadzić:

  • Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe
  • Dane płatnicze, takie jak dane karty kredytowej lub debetowej, podawane przy rezerwacji
  • Adres rozliczeniowy
  • Nazwę firmy i numer VAT, jeśli dotyczy
  • Adres IP oraz informacje z plików cookie
  • Informacje o komputerze lub urządzeniu, takie jak rodzaj urządzenia i przeglądarki
  • Informacje o sposobie korzystania z naszej witryny, takie jak odwiedzane strony, moment ich wyświetlenia oraz klikane elementy
  • Przybliżoną lokalizację geograficzną, z której korzystają Państwo z naszej witryny, ustaloną na podstawie adresu IP

Gromadzimy te informacje na trzy sposoby:

  • Gdy przekazują nam je Państwo bezpośrednio, na przykład kontaktując się z nami, dokonując rezerwacji pobytu lub zapisując się do naszego newslettera
  • Podczas korzystania z naszej witryny, za pomocą plików cookie i podobnych technologii
  • Okazjonalnie, od osób trzecich

Nie sprzedajemy Państwa danych osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji związanych ze sprzedażą, nabyciem lub podobnym zdarzeniem dotyczącym działalności (patrz punkt 10).

Gdy odwiedzają Państwo naszą witrynę

Dzienniki serwera

Serwer naszej witryny automatycznie rejestruje Państwa adres IP wraz z innymi informacjami o wizycie: odwiedzane strony, żądane informacje, datę i godzinę żądania, źródło wizyty (na przykład witrynę lub link, z którego Państwo trafili) oraz wersję przeglądarki i system operacyjny.

Bezpieczeństwo

Nasz dostawca hostingu gromadzi i przechowuje dzienniki serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci, serwera i witryny: analiza plików dziennika pomaga wykrywać i zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi, złośliwemu oprogramowaniu, atakom typu odmowa usługi oraz innym cyberatakom poprzez wykrywanie nietypowej lub podejrzanej aktywności. O ile nie prowadzimy analizy podejrzanej lub potencjalnie przestępczej aktywności, ani my, ani nasz dostawca hostingu nie podejmujemy prób identyfikacji Państwa na podstawie informacji z dzienników serwera.

Podstawa prawnaWypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO): jesteśmy zobowiązani do podjęcia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w zakresie bezpieczeństwa. Także prawnie uzasadniony interes nasz i naszego dostawcy hostingu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w zakresie bezpieczeństwa sieci i informacji.

Ulepszanie naszej witryny

Wykorzystujemy informacje z dzienników serwera do analizy sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z naszej witryny i jej funkcji, na przykład liczby wizyt i unikalnych użytkowników, momentu i miejsca wizyt oraz używanych systemów operacyjnych i przeglądarek. Analizę tę wykorzystujemy do ulepszania treści i struktury naszej witryny.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): ulepszanie naszej witryny dla odwiedzających oraz lepsze rozumienie ich preferencji, aby witryna lepiej odpowiadała ich potrzebom.

Nasza witryna była hostowana przez Bluehost na serwerach zlokalizowanych w USA.

Gdy się Państwo z nami kontaktują

E-mailem

Gdy piszą Państwo do nas e-mail, gromadzimy Państwa adres e-mail oraz wszelkie inne informacje zawarte w wiadomości, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu oraz dane zawarte w stopce podpisu.

Poprzez formularz kontaktowy

Gdy korzystają Państwo z naszego formularza kontaktowego, gromadzimy imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP oraz informacje podane w formularzu. Jeśli nie wypełnią Państwo pól obowiązkowych, formularza nie da się wysłać i nie otrzymamy Państwa zapytania. Jeśli pominą Państwo pola opcjonalne, takie jak numer telefonu, po prostu nie będziemy mogli odpowiedzieć tą drogą.

Telefonicznie

Gdy Państwo do nas dzwonią, gromadzimy numer telefonu oraz wszelkie informacje przekazane podczas rozmowy. Nie nagrywamy rozmów telefonicznych.

Pocztą

Gromadzimy wszelkie informacje zawarte w korespondencji pocztowej, którą Państwo do nas wysyłają.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): odpowiadanie na zapytania i wiadomości oraz prowadzenie rejestru korespondencji. Jeśli Państwa wiadomość dotyczy świadczenia przez nas usług lub czynności, o których podjęcie Państwo proszą przed zawarciem umowy, podstawą jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

Wiadomości przesyłane do nas e-mailem lub za pośrednictwem naszych formularzy były przechowywane na serwerach naszych dostawców poczty elektronicznej i hostingu w USA. Naszym dostawcą poczty elektronicznej był Google, a dostawcą hostingu Bluehost.

Gdy dokonują Państwo rezerwacji i płatności

Informacje, które muszą Państwo podać

Podczas rezerwacji pobytu na naszej witrynie gromadzimy imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy oraz nazwę firmy i numer VAT, jeśli dotyczy. Bez tych informacji nie mogą Państwo dokonać u nas rezerwacji ani zawrzeć z nami umowy.

Podstawa prawnaWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO): potrzebujemy tych informacji, aby ustalić stronę umowy oraz wypełnić nasze zobowiązania, w tym wysyłanie potwierdzeń i rachunków. Także wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO): musimy wystawiać faktury, jeśli są Państwo zarejestrowani jako podatnik VAT, oraz prowadzić dokumentację księgową transakcji.

Informacje opcjonalne

Gromadzimy również informacje opcjonalne, takie jak numer telefonu oraz informację o tym, skąd się Państwo o nas dowiedzieli, a także pytamy, czy chcieliby Państwo otrzymywać komunikację marketingową. Jeśli nie podadzą Państwo numeru telefonu, nie będziemy mogli skontaktować się z Państwem telefonicznie.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): ulepszanie naszych działań reklamowych oraz możliwość kontaktu z Państwem w sprawie rezerwacji, gdy jest to konieczne. W przypadku informacji opcjonalnych, które Państwo decydują się nam przekazać, podstawą jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Przetwarzanie Państwa płatności

Płatności są przetwarzane przez zewnętrznego operatora płatności za pośrednictwem bramki płatniczej, który gromadzi, wykorzystuje i przetwarza Państwa dane, w tym dane płatnicze, zgodnie z własną polityką prywatności. Naszym operatorem płatności był Stripe, z siedzibą w USA, a informacje dotyczące Państwa płatności były przechowywane na jego serwerach w tym kraju.

Podstawa prawnaWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO): realizacja Państwa zobowiązania do zapłaty za zarezerwowane usługi.

Marketing i nasz newsletter

Nasz newsletter

Gdy zapisują się Państwo do naszego newslettera lub wyrażają zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości, ofert i informacji, gromadzimy dane potrzebne do kontaktu z Państwem preferowaną metodą, wraz z imieniem i nazwiskiem oraz Państwa wymaganiami.

Podstawa prawnaPaństwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO): zgodę wyrażają Państwo poprzez zapisanie się. Mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie (patrz punkt 14).

Marketing dotyczący podobnych usług

Jeśli dokonają Państwo u nas rezerwacji, możemy przesyłać materiały marketingowe dotyczące naszych usług podobnych do zarezerwowanych, chyba że zrezygnują Państwo z ich otrzymywania. Mogą Państwo zrezygnować w dowolnym momencie drogą e-mailową.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): marketing bezpośredni naszych własnych usług.

Marketing, na który wyrazili Państwo zgodę

Poza tym przesyłamy Państwu materiały marketingowe dotyczące naszych usług wyłącznie po wyrażeniu zgody, której mogą Państwo udzielić e-mailem, telefonicznie, listownie lub za pośrednictwem formularzy na naszej witrynie, w tym formularzy rezerwacji i kontaktowego.

Podstawa prawnaPaństwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Jak mierzymy skuteczność e-maili marketingowych

W wysyłanych przez nas e-mailach wykorzystujemy technologie takie jak sygnalizatory WWW (niewielkie pliki graficzne) oraz Google Analytics, aby mierzyć wskaźniki dostarczenia, otwarć i kliknięć.

Naszą listą mailingową zarządzał Mailchimp, a informacje podane przy zapisie były przechowywane na jego serwerach w USA.

Jak zrezygnować z marketingu

  • Kliknij link rezygnacji u dołu dowolnego wysłanego przez nas e-maila marketingowego
  • Napisz do nas e-mail z prośbą o zaprzestanie wysyłki lub zawrzyj w nim słowa „REZYGNACJA”

Pliki cookie i podobne technologie

Pliki cookie to pliki danych wysyłane z witryny do przeglądarki w celu zapisania informacji o wizycie. Na naszej witrynie stosujemy pliki cookie niezbędne, funkcjonalne, analityczne i targetujące. Pełne informacje znajdują się w naszej polityce plików cookie. Baner zgody na pliki cookie pozwala przy pierwszej wizycie zaakceptować lub odrzucić pliki cookie inne niż niezbędne, a Państwo mogą go ponownie otworzyć w dowolnym momencie za pomocą linku „Ustawienia plików cookie” w stopce naszej witryny, aby zmienić swój wybór.

Mogą Państwo odrzucić część lub wszystkie pliki cookie, zmieniając ustawienia przeglądarki, a pliki cookie inne niż niezbędne, korzystając z naszego narzędzia zarządzania plikami cookie, choć może to ograniczyć możliwość korzystania z naszej witryny lub niektórych jej funkcji. Ogólne informacje o plikach cookie, w tym o zmianie ustawień przeglądarki, znajdują się na stronie All About Cookies.

Zautomatyzowane decyzje, profilowanie i AI

Na naszej witrynie stosujemy zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie. Uważamy, że nie wywiera to wobec Państwa skutków prawnych ani nie wpływa na Państwa w podobnie istotny sposób. Przysługuje Państwu prawo wniesienia sprzeciwu (patrz poniżej).

Systemy sztucznej inteligencji (AI)

W niektórych obszarach naszej działalności wykorzystujemy systemy AI, które mogą przetwarzać Państwa dane osobowe. W szczególności AI może być wykorzystywana w:

  • Obsłudze rezerwacji i ustalaniu cen: pomocy w zarządzaniu rezerwacjami, dostępnością i cenami pobytów
  • Komunikacji z gośćmi: obsłudze i kierowaniu Państwa wiadomości, w tym tworzeniu wspomaganych przez AI wersji roboczych odpowiedzi, które nasz zespół weryfikuje i wysyła
  • Obsłudze dokumentów: odczytywaniu, porządkowaniu i generowaniu dokumentów związanych z rezerwacją, takich jak potwierdzenia i faktury
  • Ulepszaniu usług: analizie sposobu korzystania z naszych usług, abyśmy mogli je ulepszać

Systemy te przetwarzają Państwa dane wyłącznie na nasze polecenie i w naszym imieniu. Nie sprzedajemy Państwa danych i nie zezwalamy na ich wykorzystanie do trenowania modeli AI osób trzecich na potrzeby innych firm. Za każdą decyzję mającą dla Państwa skutek prawny lub podobnie istotny wpływ zawsze odpowiada człowiek, a Państwo mogą w każdej chwili zażądać, aby człowiek zweryfikował wszystko, co system AI zrobił z Państwa danymi, lub dowolną odpowiedź, w której powstaniu pomógł. Wystarczy skontaktować się z nami, korzystając z danych podanych w niniejszej polityce.

Podstawa prawnaWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), gdy AI wspomaga realizację Państwa rezerwacji i powiązanych usług. Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w zakresie sprawnego prowadzenia działalności i ulepszania naszych usług.

Reklama displayowa

Wykorzystujemy pliki cookie do automatycznego wyświetlania reklam naszych usług na innych odwiedzanych przez Państwa witrynach, na podstawie faktu odwiedzenia naszej witryny. Zastosowana logika: automatyzacja tego procesu jest efektywniejsza niż ręczne wyświetlanie reklam. Co to oznacza dla Państwa: o ile nie zablokowali Państwo odpowiednich plików cookie, rozpoznają one, że odwiedzili Państwo naszą witrynę, aby wyświetlić Państwu reklamy, i będą gromadzić informacje o Państwa zachowaniu w sieci.

Analityka internetowa

Nasza usługa analityczna, Google Analytics, gromadzi informacje takie jak przybliżona lokalizacja (na podstawie adresu IP) oraz zachowanie na naszej witrynie (na podstawie plików cookie), w tym odwiedzane strony i klikane elementy. Informacje z plików cookie analitycznych przetwarzamy wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody. Po zebraniu informacje są anonimizowane i przechowywane w formie zagregowanej. Zastosowana logika: analiza lokalizacji, zachowania i urządzeń odwiedzających pomaga nam zrozumieć ich potrzeby, ulepszać witrynę i promować nasze usługi. Możemy kierować reklamy na podstawie zainteresowań i zachowania odwiedzających.

E-maile marketingowe

W e-mailach marketingowych wykorzystujemy sygnalizatory WWW, aby analizować, kto je otwiera i co w nich klika, dzięki czemu możemy ulepszać treść i skuteczność naszych wiadomości.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): pomoc w znalezieniu interesujących Państwa treści oraz analiza zaangażowania i skuteczności naszych działań marketingowych.

Jak wnieść sprzeciw

  • Zrezygnuj z odpowiednich plików cookie za pomocą naszego narzędzia zarządzania plikami cookie lub ustawień przeglądarki
  • W przypadku profilowania w e-mailach marketingowych: skontaktuj się z nami e-mailem, przez formularz lub telefonicznie
  • Jeśli nie chcą Państwo, abyśmy przetwarzali Państwa rzeczywisty adres IP podczas odwiedzin naszej witryny, mogą Państwo skorzystać z wirtualnej sieci prywatnej (VPN) lub bezpłatnej usługi, takiej jak Tor

Informacje otrzymywane od osób trzecich

Co do zasady nie otrzymujemy informacji o Państwu od osób trzecich, choć możliwe jest, że osoby trzecie, z którymi wcześniej nie mieliśmy kontaktu, przekażą nam informacje o Państwu. Informacje uzyskane w ten sposób to zazwyczaj imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, a także wszelkie inne dane, które nam przekażą.

Podstawa prawnaWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), gdy informacje są przekazywane, abyśmy mogli świadczyć Państwu usługi. Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), gdy poprosili Państwo osobę trzecią o przekazanie nam swoich danych. Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w pozostałych przypadkach, na przykład przy wykonywaniu naszych zobowiązań wynikających z podwykonawstwa lub badaniu potencjalnego naruszenia naszych praw.

Jeśli omyłkowo otrzymamy informacje o Państwu od osoby trzeciej lub nie mamy podstawy prawnej do ich przetwarzania, usuniemy je.

Komu udostępniamy Państwa dane

Dostawcy usług

Korzystamy z usług osób trzecich niezbędnych do prowadzenia naszej działalności, które przetwarzają Państwa dane w naszym imieniu. W chwili sporządzania niniejszej polityki należeli do nich: nasz dostawca obsługi telefonicznej (Answerforce), dostawca poczty elektronicznej (Google) oraz dostawca hostingu (Bluehost). Państwa dane są udostępniane tym dostawcom, gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi, o którą Państwo poprosili, niezależnie od tego, czy chodzi o dostęp do naszej witryny, czy dokonanie u nas rezerwacji.

Ze względów bezpieczeństwa oraz konkurencyjnych nie publikujemy pełnej listy nazw wszystkich dostawców usług. Jeśli chcieliby Państwo uzyskać więcej informacji na ich temat, prosimy o kontakt: udzielimy ich, jeśli mają Państwo uzasadniony powód takiego żądania.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): sprawne prowadzenie i zarządzanie naszą działalnością. Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), gdy udostępnienie danych jest niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań wobec Państwa.

Google Analytics

Google gromadzi informacje w związku z naszym korzystaniem z Google Analytics, w tym adresy IP i informacje z plików cookie, i wykorzystuje je do celów takich jak ulepszanie swojej usługi. Informacje są udostępniane Google w formie zagregowanej i zanonimizowanej. Mogą Państwo zrezygnować z Google Analytics, instalując wtyczkę przeglądarki udostępnioną przez Google.

Sprzedaż działalności

Możemy udostępniać Państwa dane potencjalnemu lub faktycznemu nabywcy albo sprzedającemu w związku ze sprzedażą lub nabyciem działalności albo aktywów, połączeniem lub podobnym zdarzeniem.

Względy prawne

  • Jeśli podejrzewamy działania przestępcze, takie jak oszustwo, cyberprzestępczość lub groźby, możemy udostępnić informacje odpowiedniemu organowi, na przykład policji, zasadniczo tylko wtedy, gdy byli Państwo w to zaangażowani lub dotknięci tym zdarzeniem
  • W celu dochodzenia naszych praw, w tym udostępniania informacji firmom windykacyjnym, jeśli nie uregulują Państwo należnych nam kwot
  • W związku z faktycznym lub potencjalnym sporem prawnym bądź postępowaniem, w tym mediacją, arbitrażem lub postępowaniem sądowym
  • W celu wypełnienia obowiązków prawnych, na przykład nakazu sądowego lub wezwania, lub w związku z podejrzeniem prania pieniędzy

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): zapobieganie przestępczości, dochodzenie naszych praw i rozstrzyganie sporów. Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO), gdy ujawnienie danych jest wymagane prawem.

Przekazywanie danych poza EOG

Państwa dane będą przekazywane i przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) w okolicznościach opisanych poniżej. Będziemy również przekazywać Państwa dane poza EOG, gdy jest to wymagane w celu wypełnienia obowiązków prawnych. W każdym takim przypadku zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia i środki ochrony.

  • Dzienniki serwera: przechowywane na serwerach naszego dostawcy hostingu w USA
  • Poczta e-mail i formularze na witrynie: przechowywane na serwerach naszego dostawcy poczty elektronicznej w USA
  • Zapisy do newslettera: przechowywane na serwerach naszego dostawcy listy mailingowej w USA
  • Google Analytics: Państwa adres IP i działania na naszej witrynie, przechowywane na serwerach Google w USA

USA nie są objęte decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Zabezpieczeniem, na którym opieraliśmy się w chwili sporządzania niniejszej polityki, była samodzielnie certyfikowana zgodność każdego dostawcy z programem EU-US Privacy Shield.

Jak długo przechowujemy Państwa dane

  • Dzienniki serwera: 30 dni
  • Informacje o rezerwacjach i zamówieniach: sześć lat od zakończenia roku obrotowego, w którym dokonano rezerwacji, zgodnie z naszym obowiązkiem prawnym przechowywania dokumentacji do celów podatkowych
  • Korespondencja i zapytania: przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i rozpatrzenia zapytania oraz przez kilka miesięcy po jego rozstrzygnięciu, po czym są usuwane
  • Newsletter: przez czas trwania subskrypcji lub do czasu zakończenia przez nas usługi newslettera, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej

W pozostałych przypadkach przechowujemy Państwa dane nie dłużej, niż jest to konieczne, biorąc pod uwagę: cel i sposób wykorzystania danych obecnie i w przyszłości; wszelkie obowiązki prawne lub podstawy prawne uzasadniające dalsze przetwarzanie; wartość tych danych; przyjęte praktyki branżowe; ryzyko, koszt i odpowiedzialność związane z ich dalszym przechowywaniem; trudność w utrzymaniu ich aktualności i poprawności; a także wszelkie inne istotne okoliczności, takie jak charakter naszej relacji z Państwem.

Jak chronimy Państwa dane

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia Państwa danych i ochrony ich przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem oraz przypadkową utratą lub zniszczeniem, w tym:

  • Udostępnianie danych i przyznawanie do nich dostępu wyłącznie w niezbędnym minimalnym zakresie, z zastrzeżeniem ograniczeń poufności tam, gdzie to zasadne, oraz anonimizowanie ich, gdy jest to możliwe
  • Przechowywanie Państwa danych na zabezpieczonych serwerach
  • Weryfikację tożsamości każdej osoby żądającej dostępu do informacji przed jego udzieleniem
  • Stosowanie szyfrowania SSL dla wszelkich danych przesyłanych za pośrednictwem naszych formularzy oraz transakcji płatniczych dokonywanych na naszej witrynie lub za jej pośrednictwem
  • Przekazywanie Państwa danych wyłącznie za pośrednictwem zamkniętych lub szyfrowanych systemów

Przesyłanie informacji przez internet nigdy nie jest całkowicie bezpieczne. Jeśli przesyłają nam Państwo informacje przez internet, czy to e-mailem, za pośrednictwem naszej witryny, czy w inny sposób, robią to Państwo na własne ryzyko, a my nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę lub szkodę wynikającą z wyboru takiego sposobu przekazania nam informacji.

Państwa prawa

Z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń, przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do swoich danych, z których mogą Państwo skorzystać, pisząc do nas listownie lub e-mailem [email protected]:

  • Dostęp: żądanie dostępu do swoich danych oraz informacji o sposobie ich wykorzystania i przetwarzania
  • Sprostowanie: sprostowanie lub uzupełnienie swoich danych
  • Usunięcie: usunięcie swoich danych
  • Ograniczenie: ograniczenie wykorzystania przez nas swoich danych
  • Przenoszenie: otrzymanie danych przekazanych nam przez Państwa w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (na przykład plik CSV) oraz przekazanie ich innemu administratorowi danych
  • Sprzeciw: wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Państwa danych, gdy opieramy się na zadaniu realizowanym w interesie publicznym lub na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec wszelkiego profilowania opartego na tych podstawach, a także wniesienie w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego, w tym powiązanego z nim profilowania
  • Wycofanie zgody: wycofanie w dowolnym momencie zgody, na której się opieramy, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem
  • Zautomatyzowane decyzje: niepodleganie decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływającej

Przysługuje Państwu również prawo, wynikające z art. 77 RODO, do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim UE Państwa zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Poprzednia wersja polityki wskazywała jako organ nadzorczy brytyjski Information Commissioner's Office (ICO).

Powyższe prawa zostały tu jedynie streszczone, a wiele z nich podlega określonym ograniczeniom. Szczegółowe informacje zawarto w art. 12–22 oraz art. 34 RODO.

Weryfikacja tożsamości

Gdy żądają Państwo dostępu do swoich danych, jesteśmy zobowiązani prawem do podjęcia wszelkich rozsądnych działań w celu uprzedniej weryfikacji Państwa tożsamości, aby chronić dane i ograniczyć ryzyko kradzieży tożsamości lub nieuprawnionego dostępu. Jeśli posiadamy odpowiednie dane o Państwu w naszej dokumentacji, podejmiemy próbę weryfikacji na ich podstawie. Jeśli nie będzie to możliwe, możemy zażądać oryginałów lub poświadczonych kopii określonych dokumentów, a dokładny zakres wymaganych danych potwierdzimy przy zgłoszeniu żądania.

Dane wrażliwe, dzieci i Do Not Track

Wrażliwe dane osobowe

Wrażliwe dane osobowe to dane ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność związkową, dane genetyczne lub biometryczne, a także dane dotyczące zdrowia, życia seksualnego lub orientacji seksualnej. Nie gromadzimy ich świadomie ani celowo, a Państwo nie mogą nam ich przekazywać. Jeśli mimo to, przypadkowo lub celowo, przekażą nam Państwo wrażliwe dane osobowe, uznaje się, że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez nas na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, a my będziemy je wykorzystywać i przetwarzać wyłącznie w celu ich usunięcia.

Prywatność dzieci

Przestrzegamy amerykańskiej ustawy Children's Online Privacy Protection Act z 1998 r. (COPPA). Świadomie nie kontaktujemy się z osobami poniżej 18. roku życia ani nie gromadzimy od nich danych, a nasza witryna nie jest przeznaczona do pozyskiwania od nich jakichkolwiek informacji. Jeśli zostaniemy powiadomieni, że w wyniku oszustwa lub wprowadzenia w błąd przez osobę trzecią otrzymaliśmy dane osoby poniżej 18. roku życia, w wymaganych prawem przypadkach uzyskamy odpowiednią zgodę rodzica lub opiekuna na ich wykorzystanie, a w razie braku takiej zgody usuniemy je. Aby nas o tym powiadomić, prosimy o kontakt e-mailowy.

Informacja o Do Not Track (Kalifornia)

„Do Not Track” to ustawienie prywatności, które można włączyć w przeglądarce internetowej; wysyła ono do witryn żądanie, aby nie śledziły Państwa aktywności.

Zmiany niniejszej polityki

Od czasu do czasu aktualizujemy i zmieniamy niniejszą politykę. W przypadku drobnych zmian zaktualizujemy politykę, podając nową datę obowiązywania, a przetwarzanie przez nas Państwa danych będzie od tej daty regulowane nową wersją. W przypadku istotnych zmian lub gdy zamierzamy wykorzystać Państwa dane w nowym lub innym celu niż ten, w jakim je zebraliśmy, powiadomimy Państwa e-mailem, jeśli to możliwe, lub poprzez zamieszczenie informacji na naszej witrynie, zanim zmiana wejdzie w życie, a tam, gdzie jest to wymagane, uzyskamy uprzednio Państwa zgodę.

Skontaktuj się z nami

W sprawach związanych z niniejszą polityką lub Państwa danymi: